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Ich bin Ophélie, ich führe Bareshoes.fr und beantworte jede Nachricht selbst: Bestellung, Größe, Rücksendung oder Ihre ersten Schritte mit Barfußschuhen.

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Die vier Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.

Bestellung verfolgen Den Link zur Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrer Versand-E-Mail und unter Mein Konto › Bestellungen. Paket verfolgen Größe wählen Richten Sie sich nach der Größentabelle in cm auf der Produktseite und rechnen Sie 0,5 bis 1,2 cm Spielraum hinzu. Mich um Rat fragen Artikel zurücksenden Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, Erstattung nach Eingang des Pakets. Bedingungen ansehen Versand In Frankreich: Versand innerhalb von 24 Std., kostenlose Lieferung ab 99 €. Andere Länder: Preis und Lieferzeit an der Kasse. Versand und Lieferzeiten

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Optional: hilfreich bei einem Mangel oder um mir die Schuhe an Ihren Füßen zu zeigen.

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Häufige Fragen

Wie wähle ich meine Größe?

Richten Sie sich nach der Größentabelle in cm auf der Produktseite statt nach Ihrer üblichen Größe und rechnen Sie je nach Empfinden 0,5 bis 1,2 cm Spielraum hinzu. Unsicher? Schreiben Sie mir mit Ihrer Fußlänge.

Die Schuhe passen nicht: Kann ich sie umtauschen?

Einen Umtausch biete ich nicht an, aber Sie können die Schuhe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten eine Erstattung. Bestellen Sie dann einfach die passende Größe neu.

Wann wird meine Bestellung versendet?

In Frankreich wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Std. versendet. Für andere Länder wird die Lieferzeit an der Kasse angezeigt. Sobald sie versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Liefern Sie auch außerhalb Frankreichs?

Ja, mit Colissimo in mehrere europäische Länder (Schweiz, Deutschland…). Preis und Lieferzeit werden an der Kasse angezeigt.

Wie verfolge ich mein Paket?

Der Link zur Sendungsverfolgung steht in der Versand-E-Mail. Mit einem Kundenkonto finden Sie Ihre Bestellungen auch unter Mein Konto › Bestellungen.

Ich bin neu bei Barfußschuhen: Wie fange ich an?

Gehen Sie es schrittweise an: Tragen Sie Ihre neuen Schuhe zunächst einige Stunden am Tag und steigern Sie dann in Ihrem eigenen Tempo. Gern empfehle ich Ihnen ein erstes Modell, das zu Ihrem Alltag passt.