Häufige Fragen

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Sie finden Ihre Antwort nicht? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite.

Was ist ein Barfußschuh?

Einen Barfußschuh (oder Minimalschuh) erkennt man an drei Merkmalen: eine breite Zehenbox, die den Zehen Platz lässt, eine dünne, flexible Sohle und eine flache Ferse ohne Höhenunterschied zwischen vorne und hinten („Zero Drop“). Sein Ziel ist es, dem Barfußgehen so nahe wie möglich zu kommen, unserer natürlichen Art zu gehen: Dafür haben sich der Fuß und der menschliche Körper im Laufe der Evolution entwickelt. Alle auf Bareshoes.fr verkauften Schuhe erfüllen diese Kriterien.

Wie wähle ich meine Größe?

Messen Sie Ihre Füße in Zentimetern (Anleitung in unserem Größenratgeber) und vergleichen Sie mit der Größentabelle auf der Produktseite, die die Maße in Zentimetern für jedes Modell angibt. Die Größen fallen von Marke zu Marke sehr unterschiedlich aus: Verlassen Sie sich nicht nur auf Ihre gewohnte Größe. Im Zweifel schreiben Sie uns über die Kontaktseite (Betreff „Größenberatung“).

Meine Größe ist nicht mehr verfügbar, was kann ich tun?

Vielleicht wird sie nachgeliefert. Melden Sie sich auf der Produktseite für die Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit an: Sie erhalten eine E-Mail, sobald sie wieder da ist.

Wie schnell wird meine Bestellung versandt?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt, außer an Wochenenden, Urlaubs- und Feiertagen und solange der Vorrat reicht. Manche Modelle brauchen länger: Das ist dann auf der Produktseite deutlich angegeben. Sie erhalten beim Versand eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Welche Versandarten und Lieferzeiten gibt es?

Wir liefern mit Mondial Relay an einen Abholpunkt oder ein Paketschließfach und mit Colissimo an Ihre Adresse, in Frankreich, in der Schweiz, in Deutschland und in ganz Europa. Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen 2 bis 5 Tage in Frankreich (Festland) und 3 bis 8 Tage international.

Ist die Lieferung kostenlos?

In Frankreich ist die Lieferung ab 99 € kostenlos. Für andere Länder werden die Versandkosten vor der Zahlung im Warenkorb angezeigt.

Kann ich einen Artikel zurücksenden?

Ja, Sie haben 14 Tage ab Erhalt, um uns einen Artikel zurückzusenden. Einen Umtausch bieten wir nicht an: Für eine andere Größe senden Sie den Artikel zurück und geben eine neue Bestellung auf. Drucken Sie das Rücksendeformular aus (in Ihrem Kundenkonto bei den Bestelldetails), legen Sie es in das gut verpackte Paket und versenden Sie es mit dem Dienst Ihrer Wahl: Mondial Relay ist oft am günstigsten. Alle Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Bankkarte, PayPal, Klarna und Banküberweisung, alle mit sicherer Zahlung.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Über unsere Kontaktseite: Wählen Sie das Thema Ihrer Nachricht, wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden, auf Französisch, Englisch oder Spanisch.